「日本人は礼儀が正しい」と言われていたのは、もはや昔の話し!
現役のレジ打ち店員さんがツイートしたことで、実は一番態度が悪いお客は意外な年齢層の人達だったと判明しました。
レジ打ち店員の愚痴
ちょっと愚痴
私レジ打ちの仕事してるんだけどさ
態度悪い客があまりに多い
なんていうかもう人としてアウトな客が本当に多い
日本人は礼儀正しいは嘘だって接客してるとよくわかる
客の3〜4割が態度悪いのは流石にストレス溜まる
もう義務教育で人との接し方を学ばせないとヤバいと思う— アリサ@政治垢🐾 (@0smxUBZWd2MYRV3) January 12, 2020
レジ打ち店員のアリサさん(@0smxUBZWd2MYRV3)がツイートした内容がこちらです。
態度の悪いお客さんを接客する店員さんは、さぞかしストレスが溜まるのではないかと思います。
では、どのように態度が悪いのでしょう?
態度の悪い客の実例
終始無言で威圧的でお釣りやレシートを奪う様に取って去っていく客が本当に多くてびっくりする
店員って人間だよ??
日本人の民度ってここまで低いのかよって日々げんなりしてる— アリサ@政治垢🐾 (@0smxUBZWd2MYRV3) January 12, 2020
お客という立場なら、どんな横暴な態度を取っても良いと思っているのでしょうか。
しかし、接客を経験したことがある人なら、このような横暴な態度のお客と接した事があるのでは。
一定数いるんですよね「俺はお客様だ!」という態度を取って、店員を見下している人が。
態度の悪いお客の年齢層
接客業で
1番厄介なのは
「プライドの高いオバサン」社会にも出ずに
そのまま結婚したんやろな
っていう何様やって思いながら
「ありがとうございましたー
(二度と来んな)」って
思ってたww— めいかいまみぃ (@lovelymeikai) January 13, 2020
確かに、ある程度年齢を重ねているにも関わらず、世間知らずな人が一番困る客層ですね。
「自分が一番正しい」という信念のもと生きているのでしょう。
意外に若い人より高齢者の方が態度が悪いと実感することが、私も多々あります。
レジ打ち店員さんの悲痛な思い
別に店員を敬えなんて思ってないけどさ
人として接する時の最低限のマナーってあるじゃない
レジ打ちに限らず対店員になった時にその最低限のマナーが崩壊する日本人ってきっとものすごく多いんだろうね
店員は人間だから
日本国民全員店員への態度を改めるべきだよ— アリサ@政治垢🐾 (@0smxUBZWd2MYRV3) January 12, 2020
根本的に、「店側の人はなんでもしてくれる」と思っている人が多いのではないかと思います。
このような人たちは、お客という立場が店員さんより上だと思っているのでしょうがそれは違うのではないでしょうか。
そもそもが、店側の人もお客さんも平等というラインがあって尚且つ、お客側が店から「商品を提供してもらった」という構図の方が正しい気がします。
まとめ
昔は親からの教えもあって人に何かしてもらったらお礼を言うのはあたり前でした。
人は自分の鏡だと思って、このような威圧的な態度を取る人を見たら「自分は謙虚に生きよう」と自分を律したいと思います。